Искусство деловых переговоров. Ноябрь 04 -08, 2013

Искусство деловых переговоров

Ноябрь 04 -08, 2013

Семинар-тренинг предназначен: для менеджеров различных уровней, участвующих в переговорных процессах.

Цели обучения: Повысить эффективность проведения переговоров различного уровня. Научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах. Отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе делового общения. Помочь участникам тренинга осознать свои неэффективные модели поведения в переговорах и усовершенствовать свои навыки делового общения. Научиться находить решения «выигрыш-выигрыш».

Тематическое блоки тренинга:

  1. Организационные аспекты ведения переговоров. Философия переговоров. Тенденции в бизнес переговорах. Основы эффективной коммуникации. Подготовка к переговорам. Организация проведения деловых переговоров. Цели и задачи переговоров. Определение критериев достижения поставленной цели.
  2. Стратегия ведения переговоров. Индивидуальный стиль поведения в переговорах. Разработка стратегии достижения цели переговоров. «Карта стратегий». Виды стратегий ведения переговоров.
  3. Тактические аспекты ведения переговоров. Выбор тактики ведения переговоров в соответствии со стратегией и поведением партнера. Жесткие и мягкие, настойчивые и ненастойчивые тактики ведения переговоров. «Матрица тактик» ведения переговоров для различных стратегий. Противостояние манипуляции в переговорах.
  4. Инструменты ведения переговоров. Техники аргументации. Коммуникативные аспекты переговорных технологий. Техники неагрессивного поведения для отстаивания собственных интересов. Навыки ведения жестких переговоров. Техника работы с агрессивно настроенной группой. Выход из переговоров и сохранение достигнутых договоренностей.
  5. Стресс менеджмент. Снижение стрессогенности ситуации. Управление психическими состояниями. Самовосстановление. Стрессо-устойчивость.

Инструктор: консультант-онтопсихолог, бизнес-консультант, консультант компании Konica Minolta Business Solution Europe по развитию бизнеса в Центральной Азии, управляющий партнер компании Infoand LLC по Центральной Азии, с многолетним опытом организации и управления бизнесом.

Стоимость тренинга: 95.000 тенге вкл. НДС ( 84821.43 тенге без НДС).

В эту стоимость входит: обучение, учебный материал, кофе-брейк, канцелярские принадлежности, сертификат.

Для получения дополнительной информации обращайтесь в Учебный центр PITC по тел.: +7 (727) 2921298 (т./ф.), 3907974 и эл. почте: pitc-tm@asdc.kz